异动分析--滑动配对聊天

2022-07-29,,,

General的思路

1.观察趋势,定位异动时间点,区分是缓降还是突降

缓降→ 用户体验等长期问题

突降→bug/数据出现问题

原则:

(1)查问题前先确认是否数据出错。对比dcl数据/后端埋点/前端埋点的数据,确认是否真的出现异动,还是由于当日数据有异常

(2)先查突降,突降比较好定位原因

2. 拆分维度,看每个维度下是否有个别类别的用户数据出现下降,或者每个维度下每个类别的用户无差异,但每个类别的占比发生变化

常用维度:

–用户自身属性

(1)性别

(2)os

(3)新老/day_in_app_group

(4)age_group

(5)国内/海外

(6)城市分级 tier

(7)省

(8)用户活跃度(新增/回流/活跃用户的active_days)

(9)【一般针对新户】归因渠道

(10)【一般针对新户】注册方式

– app改动:

(1)版本

(2)手机操作系统版本

(3)是否在某个实验

(4)push_group/sms_group/message_group

–用户状态

(1)当天/7天后/14天后/30天后用户status(排除spammer影响)

原则:

(1)如果每个维度下各类别用户出现普降(如男女用户都下降,android/ios都下降),那说明该维度可能不是导致该异动发生的原因。

(2)除了查看每个维度下各类别用户的数据趋势,还要查看各类别用户的占比是否发生变化(男女比)

本文地址:https://blog.csdn.net/weixin_41744624/article/details/108979774

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